为深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，推进一站式多元解纷工作深入开展，加强伊春市辖区知识产权保护力度，快速高效化解知识产权纠纷，伊春市中级人民法院与市场监督管理局有机联动，共同构建知识产权保护纵横联通、制度完善、覆盖全域的大调解工作格局，实现知识产权司法审判与人民调解无缝对接，知识产权纠纷快速高效化解。

2021年1月11日，市法院与知识产权调解委员会达成多元解纷对接合作，知识产权调解委员会入驻人民法院调解平台，并选聘10名工作人员特邀调解员开展商标、专利等各类知识产权纠纷调解工作。自此，伊春知识产权诉调对接机制正式建立，稳步有序开展知识产权纠纷诉前矛盾多元化解工作。

强化沟通，促衔接，形成纵横联通快格局。今年5月，随着新司法解释的出台，伊春地区涉知识产权纠纷管辖法院有了相应调整，为持续推动全市涉知识产权矛盾纠纷多元化解工作深入开展，市法院迅速响应，第一时间与伊春市知识产权纠纷人民调解委员会联动，同时组织辖区有管辖权的基层法院伊美区人民法院共同召开涉知识产权矛盾纠纷多元化解对接推进会，会议在明晰新司法解释中伊春地区涉知识产权纠纷两级法院管辖范围法律规定内容的同时，三家单位围绕人民调解平台应用过程中遇到的在线调解问题共同商讨，辖区法院及时与知识产权调解委员会对接，保证辖区涉知识产权案件诉前调解工作有序高效开展。市法院多次组织开展线上调解辅导，对新进驻调解平台的著作权纠纷专职调解员开展线上调解操作“一对一”辅导，并邀请具有知识产权审判经验的法官分享调解技巧。

机制先行，强保障，形成制度完善好格局。为保障知识产权纠纷多元化解工作高效开展，重新修订完善《伊春市中级人民法院诉前调解告知书》《伊春市中级人民法院多元调解申请书》《伊春市中级人民法院诉前调解建议书》等告知类文件，优化知识产权纠纷诉前矛盾化解引导流程。今年6月，在总结经验的基础上，市法院与市知识产权局联合制发《伊春市中级人民法院 伊春市知识产权局关于建立知识产权纠纷在线诉调对接机制的实施意见》，自此，伊春地区涉知识产权纠纷案件诉调对接工作机制经验以正式文件确立。为加强法律专业指导，市法院制发《伊春市中级人民法院多元解纷实施细则》《伊春市中级人民法院诉前委托鉴定工作指引》，创设性开展法官参与指导诉前调解工作制度，为知识产权诉前矛盾纠纷化解提供更加专业的法律服务。

    延伸服务，提质效，形成覆盖全域深格局。为更好将知识产权纠纷多元化解服务延伸到边，打破知识产权纠纷多元化解应用“最后一公里”，伊春市法院以智慧法院建设为支撑，围绕以人民为中心的法治思想，充分尊重群众多层次、多样化立案需求，借助全力打造的一站式诉讼服务体系，运用现场、自助、网上、跨域“四立”诉讼服务渠道，为知识产权纠纷解决提供更加便捷化、精准化、智慧化、全流程在线的诉前矛盾化解思路，形成了现场窗口知识产权纠纷诉前咨询、诉讼服务中心自助查询、线上知识产权诉前调解申请等一站式知识产权纠纷多元化解服务体系，在充分保障当事人依法行使诉权的同时，最大限度方便群众、减轻群众诉累，提升服务群众水平。同时，市法院与知识产权调解委员会密切合作，将知识产权调解委员会新增设的南岔县、铁力市2个知识产权纠纷调解组织及10名调解员纳入诉前调解力量，让区县一级知识产权调解委员会成为向基层延伸“触角”，知识产权纠纷多元化解工作逐步形成全域覆盖态势。

知识产权多元化解工作亮实效。伊春地区知识产权纠纷诉调联动机制建立以来，伊春两级法院共向知识产权调解委员会诉前委派知识产权纠纷案件48件，成功调解9件，涉案金额215.58万元，共挽回经济损失12.65万元，在线调解应用率100%。2021年10月，知识产权调解委员会荣获“全省调解工作表现突出集体”荣誉称号，并在表彰工作会议上作了经验交流。随着知识产权纠纷诉调联动机制的不断完善，调解效率得到显著提高，形成诉前委派、诉中委托与司法审判紧密结合的知识产权纠纷调处模式，构建出纵横联通、制度完善、覆盖全域的知识产权纠纷大调解工作格局，为当事人带来了更加便捷、多元、高效的纠纷化解途径，营造了良好的知识产权司法保护环境。