为进一步提升辖区内人民调解员化解纠纷的能力和水平，提高人民调解员工作的理论知识和实操经验，丰林县人民法院诉讼服务中心在有序开展“全面推进案件多元化解矛盾纠纷解决机制”专项学习活动的基础上，积极响应省高院号召，于3月24日下午，组织全体干警及辖区基层人民调解员参加线上培训活动。

本次培训活动由人民法院调解平台培训老师在线授课，重点介绍了人民法院调解平台的各项功能，对调解流程如何操作进行了详细指导，对使用过程中的常见问题进行了解答。培训中通过以模拟诉讼案件为事例，将调解工作融入其中，对多元化调解工作的全流程进行线上操作演练,并对在线调解平台运用实务等进行了交流探讨。

通过对人民法院调解平台的学习运用，打通了线上线下多种渠道，使调解工作能够更加灵活开展，提高了调解质效，让人民调解员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握，增强了解决矛盾纠纷的能力，丰富了人民调解工作的理论储备和实操经验，充分发挥了基层调解的作用。参加培训人员认真听讲、积极记录，纷纷反映获益匪浅。本次培训共计16人参加，其中法官及诉讼服务中心干警6人，特邀人民调解员10人。