疫情期间，伊春市中级人民法院诉讼服务中心为最大限度保障当事人诉讼权利，采取了多项措施，确保诉讼服务不停歇，司法为民不止步。

新冠疫情发生后，伊春中院诉讼服务中心第一时间制定并发布了网上立案流程等公告，充分运用网上立案平台、诉前调解平台等开展诉讼服务，满足当地群众司法需求。日常工作中，诉讼服务中心经定期严格消毒后，都有二至三名工作人员负责进行网上立案指导、审批、案件录入、电话接待等工作。工作人员在接听电话时，实行“首问责任制”和“一站式”服务工作标准，对当事人的电话询问，耐心做好解答、记录与反馈，积极践行“打官司不求人”承诺。

截至目前，伊春中院诉讼服务中心共接听来电约400余件次，审批网上立案申请231件，立案受理案件179件，均及时完成案件录入并下达诉讼缴费通知。