红星区人民法院立案庭把“创一流工作业绩，融一流法群关系”作为工作的方向和目标，创新工作方法，取得了较好效果。

  立案庭是法院的窗口，是审判工作的前沿，他们在工作实践中，闯出了一条适合法院立案、信访工作的新路。即“听”(耐心倾听当事人陈述)、“学”(认真学习新颁布的法律、法规，做到业务精通)、“严”(严格执行立案工作有关规定，严把立案关、不立关系案、人情案、金钱案)、“看”(看当事人来院要求立案的情绪，看立案的手续是否完备，证据是否充分)、“告”(告知当事人各项诉讼权利，是否知道诉讼风险)、“定”(确定是否立案，积极做好审查工作)、“送”(当事人办完一切手续后，干警要热情相送)。他们还做到文明接访、文明立案，从而有效解决了简单从事、粗暴行为和门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风，从立案当事人的实际出发，取信于民，把工作落到了实处。