新青区人民法院在立案环节拓宽便民服务思路，完善便民服务措施，尽心尽力做到“四个到位”，

优化立案环境到位。在立案大厅增设电子触摸屏，提供各类诉讼文书式样和案件查询，印制便民服务手册，发挥诉讼引导员的作用。

    提高立案效率到位。符合立案条件的，即时立案，即时发出受理案件通知书，诉讼风险提示书，即时分案，立案环节最简化。

    优抚立案机制到位。对老、弱、病、残、孕及涉军人员优先立案，对身体残疾或因年老等原因导致行动不便又无力聘请律师的当事人，提供电话预约服务，对符合司法救助条件的当事人，及时办理减免诉讼费手续。

    接受立案监督到位。建设“公开、透明”的立案监督环境，全面接受群众监督。

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