10月16日上午，铁力市法院诉讼服务中心门外来了一位年过八十的老人，老人乘坐轮椅行动不便，值班法警见状立即将老人搀扶进屋内，工作人员立即走出立案窗口并拿来椅子搀扶老人坐下，针对老人询问的立案事宜给予详细解答，并与老人亲切沟通，劝慰老人。老人对答复很满意，并表达了满怀的谢意。

    近年来，铁力市法院践行司法为民、服务群众，特别是针对老、弱、病、残的落实群体，不断创新便民利民举措，切实让弱势群体感受到真切的人文关怀和司法关爱。特别是诉讼服务中心成立后，他们一直秉承司法为民的原则，对前来咨询、立案的落实群体实行优先导诉、优先立案，并提供纸笔、老花镜、应急药箱、开水等物品、设施供免费使用。