为进一步完善司法便民、利民措施，汤旺河区人民法院着重从推进诉讼服务中心建设入手，健全司法服务制度，加强规范化建设，完善信息化服务平台，有效提升了司法服务群众的能力和水平。

    该院在诉讼服务大厅设置了休息座椅、饮水器具和卫生服务设施；提供笔墨纸张、复印、打字、电话、传真、网络等服务以及与诉讼有关的其他商品服务。在明显位置公布工作流程、管理制度、法院和大厅工作人员的相关信息。

    为了更好地服务当事人，诉讼服务中心在接收案件材料后、办理登记立案手续、核算诉讼费、排期开庭等其他手续的同时坚持先行调解的工作原则，尽最大努力化解矛盾纠纷。

    原告杨某诉被告孙某买卖合同纠纷一案，案件事实清楚，争议不大，权利义务关系明确，考虑到杨某是外省人，他来回往返不便，为了尽快的帮助杨某解决问题，诉讼服务中心积极帮助其联系被告孙某，让双方进行商议，最后达成了诉前和解。