南岔区法院始终秉持公正司法、司法为民理念，采取“三项措施”倾力为人民服务，引领法官“想当事人之所想，急当事人之所急”，用优质高效的法律服务赢取了人民群众的认可和赞扬。

    措施一是积极推行司法便民利民措施。创建诉讼引导、查询咨询、判后答疑等为一体的诉讼服务中心，为群众提供“一站式”服务。专门在立案大厅设立休息区，并设立导诉台，配备报纸、饮水机、笔墨、诉讼用纸、老花镜等物品，为当事人到法院立案创造方便条件，提升法院亲民形象。在立案大厅设立共产党员服务窗口，安排专人接待，切实做到“咨询有人应、诉讼有人引、案件有人查”，让群众切实感受到司法的为民、便民。推行网上预约立案、速裁法庭、假日法庭，对涉及农民工、老年人、残疾人等社会弱势群体的案件，要求做到“四快”，即快审查、快立案、快送达、快移送，切实提高服务质量和效率。加大司法求助力度，坚持“让老百姓打得起官司”，依法对生活确有困难的当事人缓、减、免交诉讼费9.5万余元。

    措施二是悉心调解化解纠纷。大力推行调解结案力度，建立大调解工作格局，推行“四级调解制度”，总结推广多种调解方法，力争用调解手段化解矛盾，实现案结事了。今年1-11月份，审结各类民商事案件467件，其中调解结案347件，撤诉结案76件，调撤率为90.6%，法律效果和社会效果良好。

    措施三是全面加强司法公开工作。推进 “审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开”三大司法公开平台建设，加大司法公开力度，保障人民群众对人民法院工作的知情权、参与权、表达权和监督权，以公开促公正。加快推进数字化审判系统建设，促进审判流程管理提档升级，提高审判质效。上网公开裁判文书21份，倒逼审判人员提高案件质量意识和责任意识。完善执行案件信息查询系统，使当事人随时掌握案件进展情况。向区人大专题报告法院司法公开工作，主动接受人大依法监督。