为有效化解社会矛盾，切实从源头上治理涉诉信访问题，增强当事人对法院工作的认同感，维护社会稳定，乌马河区法院坚持司法为民，在司法实践中做到“三个注重”，切实提高当事人的服判息诉率。

    为和平解决当事人之间的争议，维持当事人之间的友好关系，乌马河法院将调解贯穿于案件审理的整个过程中，采取诉前调解、诉中调解、判后调解、执行调解等多种调解措施，力争以调解方式化解当事人之间的纠纷，促使当事人自觉履行，达到案结事了的效果。

    为使当事人明了法院裁判的理由，减少上诉和涉诉信访，达到定纷止争的效果，乌马河法院采取多项措施做好判后答疑工作，在宣判时，承办法官主动向当事人释明判决的理由；在宣判后，当事人不服生效裁判来信来访时，承办法官要及时给予明确的答疑。

    在回访中，发现当事人对法院判决有意见的，认真分析原因，及时处理，避免矛盾进一步激化。同时，注重听取当事人对法院工作的意见，对当事人反映的法院工作中存在的问题及时予以解决，切实改进法院的工作态度和工作作风，提高法院工作效率。