近日,翠峦区法院为进一步加大为民服务力度,创新推出了为民、便民、利民服务新措施。
该院要求“窗口”单位以“公正、廉洁、文明、高效”的司法作风,对待当事人迎有笑脸、送有笑声、热情办事、具体答复,周到服务,让群众切实感受到了司法的温暖。
同时,他们开通了便捷立案“绿色通道”,对弱势群体、涉及民生的诉讼案件采取预约立案、假节日立案、上门立案等方式,及时帮助他们排忧解难。对残疾人、老年人、林场所职工等弱势群体实行优先立案,提供法律咨询、诉讼指导和便民服务,有效发挥了诉讼服务“窗口”便民作用,最大限度地满足人民群众的诉讼需求。